Termos de Uso

1. Objeto

A MIRA oferece leitura consolidada de dados operacionais de empresas clientes, com módulos analíticos, painéis, metas, alertas e central de integrações.

O acesso é concedido por convite ou provisionamento feito pela administração da plataforma.

2. Contas e acesso

• Cada pessoa é responsável pela guarda das suas credenciais.
• O acesso é sempre vinculado a uma empresa e a um papel com permissões específicas.
• A administração da plataforma pode suspender, encerrar ou excluir contas em caso de uso indevido, sempre com registro em auditoria.

3. Integrações

As integrações só passam a ler dados após autorização explícita do cliente na plataforma externa correspondente.

A MIRA atua exclusivamente em modo de leitura sobre os recursos autorizados e não altera campanhas, catálogos, pedidos ou configurações nas plataformas conectadas.

O cliente pode revogar qualquer autorização a qualquer momento, tanto na MIRA quanto na plataforma de origem.

4. Dados simulados e ambiente de homologação

• Contas novas iniciam vazias, sem dados simulados.
• Ambientes de demonstração são identificados visualmente na própria interface.
• Nesta etapa nenhuma conta externa real está conectada e nenhuma sincronização externa está em execução.

5. Limitações

• Os números apresentados dependem da qualidade e da disponibilidade dos dados fornecidos pelas plataformas conectadas.
• Divergências entre plataformas de mídia e plataformas de venda podem ocorrer por diferença de janela de atribuição.
• Interrupções, mudanças de contrato de API ou revogações feitas nas plataformas externas podem suspender a leitura de dados.

6. Propriedade e uso permitido

Os dados operacionais pertencem à empresa cliente. O software, a interface e os modelos de análise pertencem à MIRA.

É vedada a tentativa de acesso a dados de outra empresa cliente, engenharia reversa e uso automatizado que comprometa a estabilidade do serviço.

7. Encerramento

O encerramento pode ser solicitado pelo cliente ou aplicado pela administração da plataforma. Após o encerramento, aplicam-se as regras de retenção descritas na Política de Privacidade.

8. Alterações destes termos

Alterações relevantes serão comunicadas dentro da plataforma. O uso continuado após o aviso indica concordância com a versão vigente.